Aktualisierung und Abruf verstehen
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Neue Posts erscheinen nicht immer unmittelbar nach der Veröffentlichung. Zuerst ruft Feedivo das verbundene Konto ab; bei WordPress folgt anschließend ein zweiter Abgleich mit deiner Website. Wie lange das dauert, hängt vom Tarif und von der Art der Änderung ab.
Wann neue Posts in Feedivo ankommen#
Das Intervall hängt am Tarif:
| Tarif | Abruf alle |
|---|---|
| Free | 24 Stunden |
| Starter | 6 Stunden |
| Pro | 2 Stunden |
| Business | 30 Minuten |
Das Intervall ist die maximale reguläre Wartezeit zwischen der Veröffentlichung und dem nächsten Abruf durch Feedivo. Danach kann noch die Aktualisierung der jeweiligen Einbindung folgen.
Tipp
Unter Verbindungen kannst du einen Abruf von Hand anstoßen. Der Knopf ist an dasselbe Intervall gebunden: er nimmt den nächsten Lauf vorweg, er umgeht das Limit nicht.
Wie viele Posts gespeichert werden#
Auch die Menge hängt am Tarif – und zwar je verbundenem Konto, nicht je Feed:
| Tarif | Posts je Konto |
|---|---|
| Free | die 12 neuesten |
| Starter | die 60 neuesten |
| Pro | alle |
| Business | alle |
Was über diese Grenze hinausgeht, holt Feedivo in Free und Starter nicht ab. Verbindest du drei Konten im Starter-Tarif, sind das also bis zu 180 Posts.
Achtung
Wechselst du in einen kleineren Tarif, werden die überzähligen Posts beim nächsten Abruf entfernt – auch aus deiner WordPress-Installation. Ein späterer Wechsel nach oben lädt sie wieder.
Warum ältere Änderungen länger brauchen#
Wichtig
Ein neuer Post erscheint innerhalb eines Intervalls. Eine Änderung an einem älteren Post – Text bearbeitet, Hashtag ergänzt, Post gelöscht – braucht länger, bei großen Konten Stunden bis Tage.
In Pro und Business lädt Feedivo bei einem frisch verbundenen Konto zusätzlich das Archiv nach. Der Feed füllt sich deshalb anfangs schrittweise. In Free und Starter steht der begrenzte Bestand nach dem ersten Abruf bereit.
Gelöschte Posts#
Löschst du einen Post auf der Plattform, entfernt Feedivo ihn ebenfalls. Bei neuen Posts geschieht das meist beim nächsten Abruf; ältere Inhalte werden mit einem späteren vollständigen Abgleich erfasst.
Stories#
Stories von Instagram und Facebook gibt es ab dem Starter-Tarif. Feedivo zeigt sie nur während ihrer Laufzeit. Danach verschwinden sie mit dem nächsten Abgleich automatisch aus deinen Feeds.
Wann die Website aktualisiert wird#
Wie schnell dein Besucher etwas sieht, hängt an der Einbindung:
- Web-Widget: lädt bei jedem Seitenaufruf direkt bei Feedivo; es entsteht keine zusätzliche Verzögerung.
- JSON-API: dasselbe, sofern deine Anwendung nicht selbst zwischenspeichert.
- WordPress-Plugin: holt die Posts alle fünf Minuten in deine WordPress-Installation. Neue Posts kommen also zügig; Löschungen und Änderungen an älteren Posts erscheinen einmal täglich.
Hinweis
Das schont deine Website: Ein vollständiger Abgleich bei jedem Lauf wäre unnötig aufwendig. Jetzt aktualisieren holt neue Posts früher ab, erzwingt für ältere Änderungen oder Löschungen aber keinen vollständigen Abgleich; dieser läuft einmal täglich.
Wenn der Zugriff auf ein Konto endet#
Kann Feedivo ein verbundenes Konto nicht mehr abrufen, erhältst du eine Benachrichtigung und kannst es unter Verbindungen neu verbinden. Bleibt die Verbindung unterbrochen, werden die gespeicherten Posts nach 14 Tagen entfernt, damit keine veralteten Inhalte dauerhaft ausgeliefert werden. Vorher erinnert Feedivo dich zweimal. Die Konto-Verknüpfung selbst bleibt als Ausgangspunkt für das erneute Verbinden bestehen.
Wenn gar nichts ankommt#
Der Reihe nach prüfen:
- Steht das Konto unter Verbindungen auf aktiv? Bei „Neu verbinden nötig“ ist der Zugriff abgelaufen.
- Ist der Feed pausiert? Nach einer Tarif-Herabstufung kann das passieren.
- Filtern die Regeln alles weg? Die Vorschau im Feed-Baukasten zeigt es sofort.
- Beim Widget: ist die Domain freigegeben? Ohne Freigabe liefert Feedivo bewusst nichts.
- Bei WordPress: zeigt das Plugin Aktiv, Pausiert durch Tarif oder Neu verbinden nötig?
Eine ausführliche Prüfung nach Symptom findest du unter Probleme mit einem Feed beheben.
Frage nicht beantwortet? Schreib uns — wir ergänzen die Seite.